店舗名：TICK（ティック）
住所：東京都中央区銀座6-4-6 ForYou銀座ビル2F営業時間：11:00〜19:30（年末年始休業）
TEL：03-6263-9778
東京都公安委員会許可 第301062621978号
銀座駅C3出口から徒歩4分
JR 有楽町駅から徒歩5分
Tax Free
免税のご案内
Tax-free shopping at TICK
海外からお越しのお客様は、条件を満たす場合に消費税の免税（還付）をご利用いただけます。
2026年11月1日のご購入分から、新しい「リファンド方式」となります。
免税のご利用は店頭でのご購入に限ります。オンラインストアでのご購入・海外への発送は免税の対象外です。
Eligibility
免税の条件
- 01対象のお客様
- 非居住者の外国籍のお客様（短期滞在など）。
日本国籍の方は、海外に2年以上継続して居住されている場合に限ります。 - 02ご購入金額
- 同一店舗・同一日のお買い上げ合計が税抜5,000円以上。上限はございません。
- 03対象外の商品
- 金・プラチナの地金、金貨・プラチナ貨は免税の対象外です。
- 04税関確認の期限
- 購入日の翌日から90日以内の出国時に、税関の確認を受ける必要があります。
Flow
ご購入の流れ
- 1
ご来店・パスポート確認
店頭でパスポートを拝見し、免税の対象であることを確認いたします。
- 2
税込価格でお支払い
新制度では、ご購入時は税込価格でお支払いいただきます。
- 3
出国時に税関確認
手荷物を預ける前に、空港の免税手続端末で税関の確認を受けてください。ご購入品とパスポートをお持ちください。
- 4
消費税相当額の還付
税関確認の完了後、消費税相当額が還付されます。還付の方法・金額は、ご購入時にスタッフがご案内いたします。
Documents
必要書類
外国籍のお客様
パスポート。クルーズ船などの船舶観光上陸許可でご滞在の方は、パスポートに加えて上陸許可書が必要です。
日本国籍のお客様
（海外に2年以上居住）
パスポートに加え、在留証明・戸籍の附票の写し・国外転出者向けマイナンバーカードのいずれか。
高額商品をご購入の場合
単価100万円以上の商品は、型番・シリアル番号を記録いたします。出国時に税関で保証書・鑑定書の提示を求められる場合がございます。
Notes
ご注意・よくあるご質問
- 税関確認は、手荷物を預ける前に行う必要があります。預けた後は手続きできません。
- ご購入品は、出国時にすべてご自身で持ち出してください。お持ちでない場合や、税関確認を受けられなかった場合は、還付されません。
- 入国時に自動化ゲートをご利用になると、パスポートに証印が押されず、免税をご利用いただけない場合がございます。
- 手続きに時間がかかり搭乗できなかった場合の補償はございません。お時間に余裕をもってお手続きください。
- 2026年10月31日以前のご購入は、従来の免税方式が適用されます。
Qご購入時に消費税を払うのですか？
はい。2026年11月1日以降は、税込価格でお支払いいただき、出国時の税関確認後に消費税相当額を還付いたします。
Q還付額は消費税10%の全額ですか？
還付の際に手数料が差し引かれる場合があり、全額とならないことがございます。詳細はご購入時にスタッフがご案内いたします。
Q複数回に分けて購入した場合は？
同一店舗・同一日のお買い上げ合計が税抜5,000円以上であれば対象です。
Q購入品を郵送・別送できますか？
出国前の別送では税関確認を受けられないため、免税の対象外となります。ご自身で持ち出してください。
Q90日を過ぎてしまった場合は？
期限を過ぎると還付を受けられません。購入日の翌日から90日以内の出国をご予定ください。
Tax Free
Tax-Free Shopping
For our guests visiting from overseas
Visitors from overseas may be eligible for a refund of Japanese consumption tax.
For purchases made on or after November 1, 2026, the new “Refund Method” applies.
Tax-free service is available for in-store purchases only. Online purchases and overseas shipments are not eligible.
Eligibility
Eligibility
- 01Eligible guests
- Non-resident foreign nationals (e.g. short-term visitors).
Japanese nationals are eligible only if they have lived abroad continuously for 2 years or more. - 02Minimum purchase
- Total of ¥5,000 or more (before tax) at the same store on the same day. There is no upper limit.
- 03Excluded items
- Gold and platinum bullion, and gold and platinum coins, are not eligible.
- 04Customs deadline
- Customs verification is required when you leave Japan within 90 days from the day after purchase.
Flow
How it works
- 1
Visit & passport check
Our staff will check your passport to confirm your eligibility.
- 2
Pay the tax-inclusive price
Under the new system, you pay the price including consumption tax at the time of purchase.
- 3
Customs verification at departure
Before checking in your baggage, complete verification at the tax-free kiosk at the airport. Please carry your purchases and passport.
- 4
Receive your refund
After verification, the consumption tax is refunded to you. Our staff will explain the refund method and amount at the time of purchase.
Documents
Required documents
Foreign nationals
Passport. Guests staying on a shore excursion permit (e.g. cruise passengers) also need the landing permit.
Japanese nationals
(abroad 2+ years)
Passport, plus one of: a certificate of residence abroad, a copy of the family register addendum, or a My Number Card issued for those living abroad.
High-value items
For items priced at ¥1,000,000 or more per item, we record the model and serial number. Customs may ask you to show the warranty card or certificate.
Notes
Notes & FAQ
- Customs verification must be completed before you check in your baggage. It cannot be done afterwards.
- You must carry all purchased items out of Japan yourself. No refund is made if you do not have them or do not complete verification.
- If you used an automated gate on arrival, your passport may not be stamped and you may not be eligible.
- No compensation is provided if you miss your flight due to the procedure. Please allow plenty of time.
- Purchases made on or before October 31, 2026 are subject to the previous tax-free system.
QDo I pay consumption tax at the time of purchase?
Yes. From November 1, 2026, you pay the tax-inclusive price, and the consumption tax is refunded after customs verification at departure.
QWill I receive the full 10%?
A handling fee may be deducted from the refund, so you may not receive the full amount. Our staff will explain the details at the time of purchase.
QWhat if I buy in several transactions?
Purchases at the same store on the same day are combined. The total must be ¥5,000 or more before tax.
QCan I have items shipped separately?
No. Items sent separately before departure cannot be verified by customs and are not eligible. Please carry them out yourself.
QWhat if more than 90 days pass?
No refund is available after the deadline. Please plan to leave Japan within 90 days from the day after purchase.
Tax Free
免税购物指南
为来自海外的顾客
来自海外的顾客，符合条件时可办理消费税的免税（退税）。
2026年11月1日起购买的商品，适用新的“退税方式”。
免税服务仅限店内购买。网上商店购买及海外邮寄不属于免税对象。
Eligibility
免税条件
- 01适用对象
- 非居住者的外国籍顾客（短期停留等）。
日本国籍人士须在海外连续居住2年以上。 - 02购买金额
- 同一店铺、同一天的购买合计不含税5,000日元以上。无上限。
- 03不适用商品
- 金、铂金的金属块，以及金币、铂金币不适用免税。
- 04海关确认期限
- 须在购买日次日起90天以内出境时接受海关确认。
Flow
购买流程
- 1
到店・确认护照
店员将查看您的护照，确认是否符合免税条件。
- 2
以含税价格付款
新制度下，购买时请以含税价格付款。
- 3
出境时海关确认
托运行李之前，请在机场的免税手续终端办理海关确认。请携带所购商品和护照。
- 4
退还消费税
海关确认完成后，将退还相当于消费税的金额。退税方式和金额，购买时由店员为您说明。
Documents
所需证件
外国籍顾客
护照。以邮轮等船舶观光登陆许可停留的顾客，除护照外还需登陆许可证。
日本国籍顾客
（海外居住2年以上）
护照，另需以下任一：在留证明、户籍附票复印件、国外迁出者用个人编号卡。
购买高价商品时
单价100万日元以上的商品，将记录型号和序列号。出境时海关可能要求出示保证书或鉴定书。
Notes
注意事项・常见问题
- 海关确认须在托运行李之前办理。托运之后无法办理。
- 所购商品请在出境时全部由本人随身携带。未携带或未接受海关确认时，不予退税。
- 入境时如使用自动通道，护照上可能不会盖入境章，因此可能无法享受免税。
- 因办理手续耗时而无法登机的情况，不予任何补偿。请预留充足时间。
- 2026年10月31日及以前的购买，适用原有的免税方式。
Q购买时需要支付消费税吗？
需要。2026年11月1日起，请以含税价格付款，出境时经海关确认后退还相当于消费税的金额。
Q可以退还10%的全额吗？
退税时可能扣除手续费，因此未必能退还全额。详情购买时由店员为您说明。
Q分多次购买怎么办？
同一店铺、同一天的购买合计不含税达5,000日元以上即可。
Q可以将商品邮寄或另行寄送吗？
不可以。出境前另行寄送的商品无法接受海关确认，不适用免税。请本人携带出境。
Q超过90天怎么办？
超过期限将无法退税。请计划在购买日次日起90天内出境。
Tax Free
免稅購物指南
為來自海外的顧客
來自海外的顧客，符合條件時可辦理消費稅的免稅（退稅）。
2026年11月1日起購買的商品，適用新的「退稅方式」。
免稅服務僅限店內購買。網路商店購買及海外寄送不屬於免稅對象。
Eligibility
免稅條件
- 01適用對象
- 非居住者的外國籍顧客（短期停留等）。
日本國籍人士須在海外連續居住2年以上。 - 02購買金額
- 同一店鋪、同一天的購買合計未稅5,000日圓以上。無上限。
- 03不適用商品
- 金、鉑金的金屬塊，以及金幣、鉑金幣不適用免稅。
- 04海關確認期限
- 須在購買日次日起90天以內出境時接受海關確認。
Flow
購買流程
- 1
到店・確認護照
店員將查看您的護照，確認是否符合免稅條件。
- 2
以含稅價格付款
新制度下，購買時請以含稅價格付款。
- 3
出境時海關確認
託運行李之前，請在機場的免稅手續終端辦理海關確認。請攜帶所購商品和護照。
- 4
退還消費稅
海關確認完成後，將退還相當於消費稅的金額。退稅方式和金額，購買時由店員為您說明。
Documents
所需證件
外國籍顧客
護照。以郵輪等船舶觀光登陸許可停留的顧客，除護照外還需登陸許可證。
日本國籍顧客
（海外居住2年以上）
護照，另需以下任一：在留證明、戶籍附票影本、國外遷出者用個人編號卡。
購買高價商品時
單價100萬日圓以上的商品，將記錄型號和序號。出境時海關可能要求出示保證書或鑑定書。
Notes
注意事項・常見問題
- 海關確認須在託運行李之前辦理。託運之後無法辦理。
- 所購商品請在出境時全部由本人隨身攜帶。未攜帶或未接受海關確認時，不予退稅。
- 入境時如使用自動通道，護照上可能不會蓋入境章，因此可能無法享受免稅。
- 因辦理手續耗時而無法登機的情況，不予任何補償。請預留充足時間。
- 2026年10月31日及以前的購買，適用原有的免稅方式。
Q購買時需要支付消費稅嗎？
需要。2026年11月1日起，請以含稅價格付款，出境時經海關確認後退還相當於消費稅的金額。
Q可以退還10%的全額嗎？
退稅時可能扣除手續費，因此未必能退還全額。詳情購買時由店員為您說明。
Q分多次購買怎麼辦？
同一店鋪、同一天的購買合計未稅達5,000日圓以上即可。
Q可以將商品郵寄或另行寄送嗎？
不可以。出境前另行寄送的商品無法接受海關確認，不適用免稅。請本人攜帶出境。
Q超過90天怎麼辦？
超過期限將無法退稅。請計劃在購買日次日起90天內出境。
Tax Free
면세 안내
Tax-free shopping at TICK
해외에서 방문하신 고객님께서는 조건을 충족하실 경우 소비세 면세(환급)를 이용하실 수 있습니다.
2026년 11월 1일 구매분부터 새로운 “리펀드 방식”이 적용됩니다.
면세 이용은 매장 내 구매에 한합니다. 온라인 스토어 구매 및 해외 배송은 면세 대상이 아닙니다.
Eligibility
면세 조건
- 01대상 고객
- 비거주자인 외국 국적 고객님(단기 체류 등).
일본 국적이신 분은 해외에 2년 이상 계속 거주하신 경우에 한합니다. - 02구매 금액
- 동일 매장·동일 날짜 구매 합계가 세금 제외 5,000엔 이상이어야 합니다. 상한은 없습니다.
- 03대상 제외 상품
- 금·백금 지금(地金)과 금화·백금화는 면세 대상이 아닙니다.
- 04세관 확인 기한
- 구매일 다음 날부터 90일 이내 출국 시 세관 확인을 받으셔야 합니다.
Flow
구매 절차
- 1
방문 및 여권 확인
매장에서 여권을 확인하여 면세 대상 여부를 확인해 드립니다.
- 2
세금 포함 가격으로 결제
새로운 제도에서는 구매 시 세금 포함 가격으로 결제하셔야 합니다.
- 3
출국 시 세관 확인
수하물을 부치기 전에 공항의 면세 수속 단말기에서 세관 확인을 받으세요. 구매하신 상품과 여권을 지참해 주세요.
- 4
소비세 상당액 환급
세관 확인이 완료되면 소비세 상당액이 환급됩니다. 환급 방법과 금액은 구매 시 직원이 안내해 드립니다.
Documents
필요 서류
외국 국적 고객님
여권. 크루즈선 등 선박 관광 상륙 허가로 체류하시는 경우 여권과 함께 상륙 허가서가 필요합니다.
일본 국적 고객님
(해외 2년 이상 거주)
여권과 함께 재류 증명서, 호적 부표 사본, 국외 전출자용 마이넘버 카드 중 하나가 필요합니다.
고가 상품을 구매하시는 경우
단가 100만 엔 이상 상품은 모델 번호와 시리얼 번호를 기록합니다. 출국 시 세관에서 보증서나 감정서의 제시를 요구받을 수 있습니다.
Notes
유의사항 · 자주 묻는 질문
- 세관 확인은 수하물을 부치기 전에 해야 합니다. 부친 후에는 수속할 수 없습니다.
- 구매하신 상품은 출국 시 모두 직접 가지고 나가셔야 합니다. 소지하지 않았거나 세관 확인을 받지 못한 경우 환급되지 않습니다.
- 입국 시 자동 출입국 심사대를 이용하시면 여권에 입국 도장이 찍히지 않아 면세를 이용하지 못할 수 있습니다.
- 수속에 시간이 걸려 탑승하지 못한 경우에 대한 보상은 없습니다. 시간 여유를 두고 수속해 주세요.
- 2026년 10월 31일 이전 구매분에는 기존 면세 방식이 적용됩니다.
Q구매 시 소비세를 지불하나요?
네. 2026년 11월 1일 이후에는 세금 포함 가격으로 결제하시고, 출국 시 세관 확인 후 소비세 상당액을 환급해 드립니다.
Q환급액은 소비세 10% 전액인가요?
환급 시 수수료가 공제될 수 있어 전액이 되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 구매 시 직원이 안내해 드립니다.
Q여러 번에 나누어 구매한 경우에는요?
동일 매장·동일 날짜 구매 합계가 세금 제외 5,000엔 이상이면 대상입니다.
Q구매품을 우편 등으로 따로 보낼 수 있나요?
출국 전에 따로 보내신 상품은 세관 확인을 받을 수 없어 면세 대상이 아닙니다. 직접 가지고 나가 주세요.
Q90일이 지나 버린 경우에는요?
기한이 지나면 환급을 받으실 수 없습니다. 구매일 다음 날부터 90일 이내에 출국하실 계획을 세워 주세요.
